Barakata.id, Batam – Telkomsel Orbit hadir sebagai solusi berbasis digital terbaru bagi pelanggan dalam menikmati konektivitas yang lebih cerdas, cepat, dan dapat diandalkan. Telkomsel Orbit memungkinkan penggunanya untuk menikmati konektivitas nirkabel yang mudah dihubungkan ke berbagai perangkat di dalam rumah.
Pada fase awal peluncurannya, Telkomsel Orbit telah menjangkau 50 kota di seluruh Indonesia. Cakupan layanannya secara bertahap akan diperluas sebagai wujud komitmen Telkomsel dalam mengakselerasikan negeri melalui penyediaan solusi digital yang mampu memberdayakan masyarakat secara menyeluruh dan berkelanjutan.
Direktur Planning and Transformation Telkomsel Edward Ying mengatakan, Telkomsel Orbit merupakan produk inovasi terbaru Telkomsel yang menyediakan koneksi data dengan kecepatan unggul. Layanan ini hadir dengan fitur premium berupa internet rumah nirkabel berbasis jaringan 4G LTE Telkomsel.
“Telkomsel Orbit didesain dengan mengutamakan prinsip customer-centric oleh tim yang dibentuk secara khusus,” katanya kepada barakata.id, Kamis (2/7/20).
Baca Juga :
Paket Kuota Ketengan Telkomsel, Modal Rp2.500 Bisa Dapat Motor Beat
Ia mengatakan, solusi digital dari Telkomsel Orbit menggunakan perangkat modem wifi dengan kualitas jaringan seluler terbaik dan paket data yang bisa diandalkan tanpa mengharuskan pelanggan untuk berlangganan. Untuk menikmati layanan Telkomsel Orbit, pelanggan cukup memesannya melalui website, kemudian melakukan aktivasi dengan cara mudah plug and play.
“Pelanggan dapat melakukan monitoring paket data secara transparan melalui aplikasi MyOrbit,” kata dia.
“Upaya tersebut menunjukkan komitmen dan fokus kami terhadap pengembangan Telkomsel Orbit agar mampu menyediakan pengalaman digital terbarukan bagi pelanggan dalam menikmati internet di dalam rumah yang dapat membantu pengguna meningkatkan produktivitas. Kami pun memastikan pengguna Telkomsel Orbit dapat menikmati koneksi akses internet tercepat, stabil, dan berkualitas yang didukung oleh jaringan berteknologi terdepan dari Telkomsel,” lanjut Edward.
Dua varian modem
Edward mengatakan, ada dua varian modem yang bisa dipilih pelanggan, yaitu Orbit Star dan Orbit Max. Orbit Star memiliki kemampuan untuk terhubung dengan 32 perangkat sekaligus, sedangkan
Adapun Orbit Max, mampu terkoneksi dengan 64 perangkat secara simultan. Kedua jenis modem tersebut dapat langsung diaktifkan dan disambungkan ke perangkat setelah dilakukan pemasangan mandiri oleh pelanggan.
Baca Juga :
Cara Mengaktifkan Telkomsel VolTE, Layanan Panggilan Berkualitas Tinggi
Selama tahap awal peluncuran ini, Telkomsel memberikan harga khusus untuk pembelian produk baik untuk modem maupun paket datanya. Untuk varian modem Orbit Star dibanderol senilai Rp799.000, sedangkan Orbit Max memiliki harga Rp2.399.000.
Setiap pembelian Orbit Star dan Orbit Max sendiri sudah termasuk modem, kartu SIM prabayar Telkomsel, dan kuota data (50 GB untuk Orbit Star dan 150 GB untuk Orbit Max selama 30 hari).
Head of Home LTE Telkomsel, Arief Pradetya menambahkan, Telkomsel Orbit dilengkapi aplikasi MyOrbit dengan berbagai fitur yang mampu mendukung pengguna dalam memenuhi kebutuhan secara digital. Beberapa fitur dari aplikasi tersebut meliputi pengendalian perangkat yang terkoneksi, pemantauan pemakaian kuota, pengaturan waktu penggunaan internet, dan pembelian paket data.
Aplikasi MyOrbit dapat diunduh secara gratis di Google Play Store, dan akan tersedia dalam waktu dekat untuk pengguna iOS.
“Untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik, Telkomsel Orbit juga telah memperhitungkan fitur dan konfigurasi perangkat BTS, kapasitas jaringan, jarak lokasi pelanggan ke BTS 4G LTE, serta jumlah pengguna maksimal yang dapat dilayani per BTS dalam menentukan lokasi penyelenggaraan layanan,” katanya.
Baca Juga :
Telkomsel Gelar Turnamen eSport 2020, Hadiahnya Rp1,6 Miliar
Keunggulan Telkomsel Orbit
Sebagai solusi koneksi internet nirkabel di dalam rumah, Telkomsel Orbit memiliki keungulan di antaranya:
– Paket kuota yang berlaku 24 jam tanpa batasan aplikasi, tanpa perpanjangan otomatis dan tanpa biaya kelebihan pemakaian sehingga biaya tersedia secara transparan.
– Pelanggan tidak perlu menunggu lama untuk menikmati internet karena aktivasi dapat dilakukan secara mandiri, instan dan mudah menggunakan aplikasi MyOrbit, sehingga tidak memerlukan kedatangan teknisi ke dalam rumah.
– Untuk pemakaian internet setelah bulan pertama, pelanggan selanjutnya dapat membeli paket data khusus yang tersedia dalam 3 pilihan, mulai dari Rp65.000 dengan kuota data hingga 100GB.
– Khusus 3 bulan pertama, pelanggan dapat menikmati diskon 50% paket data sejak pembelian dan aktivasi pertama kali.
– Tersedia garansi 7 hari uang kembali sejak modem diterima, jika ternyata kualitas koneksi yang diterima pelanggan kurang memuaskan, hal ini sebagai wujud komitmen Telkomsel untuk selalu memberikan kualitas yang terbaik.
– Pelanggan mendapatkan garansi 1 tahun jika terjadi kerusakan modem di tahun pertama pemakaian.
Baca Juga :
Telkomsel Rilis Game Kolak Express 3, Aman untuk Semua Umur
Arief mengatakan, untuk melakukan pembelian sekaligus mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai produk dan lokasi jangkauan dapat mengakses situs resmi di myorbit.id.
Telkomsel Orbit juga menyelenggarakan program Referral. Pelanggan cukup merekomendasikan layanan ini kepada teman dan keluarga dengan membagikan referral code miliknya.
Setiap referral code yang berhasil digunakan untuk pembelian unit baru Telkomsel Orbit, baik pemberi rekomendasi maupun penerima kode tersebut, sama-sama akan mendapatkan tambahan paket data 5 GB dengan masa aktif selama 7 hari.
Khusus bagi pelanggan yang sangat aktif merekomendasikan, tersedia juga tambahan berbagai hadiah menarik, mulai dari smartphone, smart tv, sampai saldo LinkAja dengan total jutaan rupiah
“Telkomsel Orbit telah dirancang untuk mampu lebih menjamin pengalaman akses internet terbaik di rumah. Hal tersebut didasari pada harapan pelanggan yang lebih tinggi akan kualitas jaringan di dalam hunian dibanding saat bepergian. Upaya ini pun sejalan dengan semangat Telkomsel dalam memaknai usia ke-25 untuk terus hadir di tengah-tengah masyarakat dan bersama-sama menemukan cara-cara baru dalam menjalani kehidupan dari waktu ke waktu,” pungkasnya.
*****
Editor : YB Trisna
